Hemos creamos esta política desde olivé asesores, en adelante LA EMPRESA, con un respeto fundamental por el derecho a la privacidad de nuestros usuarios y para guiar las relaciones con nuestros usuarios.
Esta política pretende proporcionar información acerca de:
– cómo procesamos sus datos personales
– la información que recopilamos de usted,
– cómo usamos esa información
– sus derechos para editar/eliminar la información que nos proporciona

La Política de privacidad puede cambiar con el tiempo, por ejemplo, para cumplir con requisitos legales o para satisfacer necesidades comerciales cambiantes. La versión más actualizada se puede encontrar en este sitio web. Tal como se utiliza en esta Política de privacidad, «información personal» o «datos personales» significa información relacionada con una persona identificada o identificable. Por ejemplo, esto podría incluir, entre otras cosas, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, detalles de contacto comercial o información recopilada a través de sus interacciones con nosotros a través de nuestros sitios web o en eventos. La información personal también se conoce como «información sobre usted».

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Olivé Asessores & Co y sus entidades afiliadas son responsables del procesamiento de su información personal como se describe en esta Política de privacidad.

¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Podemos procesar información sobre usted que lo identifica directamente, como nombre, correo electrónico y dirección, e información sobre usted que solo puede identificarlo indirectamente, como identificadores de dispositivos.

La empresa puede procesar información sobre usted recopilada directamente de usted. La información sobre usted también puede ser proporcionada a la empresa por fuentes de terceros seleccionadas, como agregadores de datos que pueden no tener una relación directa con usted o por terceros que recopilan información sobre usted en nombre de la empresa.

Los datos específicos sobre usted que la empresa puede recopilar y procesar en función de su interacción con la empresa incluyen:

nombre y dirección física, direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
atributos demográficos, cuando están vinculados a información personal que lo identifica;
datos transaccionales, incluidos productos y servicios solicitados, detalles financieros y métodos de pago;
datos de la empresa, como el nombre, el tamaño y la ubicación de la empresa para la que trabaja y su función dentro de la empresa, así como la información de la empresa disponible públicamente y la actividad asociada con los datos de la empresa;
grabación de llamadas y datos de transcripción de chat de llamadas de ventas y atención al cliente y sesiones de chat en vivo o entrevistas;
identificaciones únicas, como el identificador de su dispositivo móvil o la identificación de cookies en su navegador;
dirección IP e información que puede derivarse de la dirección IP, como la ubicación geográfica;
información sobre un dispositivo que utiliza, como el navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la presencia o el uso de «aplicaciones», la resolución de la pantalla y el idioma preferido;
cierta información de ubicación o geolocalización que proporciona directamente o a través de medios automatizados.

Cierta información en línea sobre usted o la información del dispositivo puede originarse a partir del uso de cookies y tecnologías similares (por ejemplo, etiquetas de píxeles e identificadores de dispositivos) en nuestros sitios o sitios de terceros. Para obtener más información sobre cookies puede visitar la política de cookies.

¿DÓNDE OBTENDREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Principalmente, desde formularios de contacto en el sitio web y/o desde una relación comercial. 

¿POR QUÉ Y CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos su información personal para responder a sus solicitudes; para ofrecer funcionalidad en nuestros sitios; para administrar nuestras suscripciones; comercializar y adaptar productos y servicios a sus intereses o los de su empresa; para participar en transacciones y procesar pedidos; para desarrollar, mejorar el rendimiento y proteger nuestros sitios, productos y servicios; y para cumplir con las leyes aplicables, como para cumplir con una solicitud de exclusión voluntaria.

Podemos utilizar la información personal para los siguientes fines comerciales:

para comunicar y responder a sus solicitudes y consultas a la empresa;
para crear y administrar una cuenta de inicio de sesión único (SSO) y para ofrecer funcionalidad en nuestros sitios y para su gestión técnica y funcional;
participar en transacciones con clientes, proveedores y socios comerciales y procesar pedidos de productos y servicios;
para analizar, desarrollar, mejorar y optimizar el uso, la función y el rendimiento de nuestros sitios y productos y servicios;
para gestionar la seguridad y el funcionamiento de nuestros sitios, instalaciones, redes y sistemas; y
para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y para operar nuestro negocio.

¿CUÁL ES NUESTRA BASE PARA PROCESAR INFORMACIÓN SOBRE USTED?
Para la información personal recopilada sobre usted en la UE/EEE, el Reino Unido y otras jurisdicciones relevantes, nuestra base para el procesamiento es la siguiente:

Confiamos en nuestro interés legítimo en procesar información de contacto y relacionada sobre usted para comunicarnos adecuadamente con usted y responder a sus solicitudes.
Para realizar transacciones con clientes, proveedores y socios comerciales, y para procesar compras y descargas de nuestros productos y servicios, necesitamos procesar información sobre usted según sea necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted.
Procesamos información personal para actividades de marketing y ventas en función de su consentimiento cuando así se indique en nuestros sitios en el momento en que se recopiló su información personal, o de acuerdo con nuestro interés legítimo de mantenerlo actualizado sobre los desarrollos en torno a nuestros productos y servicios que puede ser de su interés.
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, como para cumplir con una citación u otro proceso legal, o para procesar una solicitud de exclusión voluntaria.

¿CÓMO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Su información personal se comparte con fines empresariales y comerciales en toda la organización y con terceros, como distribuidores o revendedores, coanfitriones y patrocinadores de eventos, proveedores de servicios y, cuando lo exija la ley, entidades públicas, gubernamentales, judiciales y policiales.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
Cuenta con los derechos de privacidad sobre la información que procesamos sobre usted. Puede optar por no compartir con terceros, objetar o restringir nuestro uso de su información personal, eliminar, cambiar o corregir su información personal o acceder a su información personal completando nuestro formulario de consulta. Si su consulta se relaciona con una cuenta de servicio en la empresa o soporte de productos o servicios de la empresa, vaya a la página de contacto de la empresa para obtener recursos e información de contacto para administrar los datos de la cuenta de servicio.
¿CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS SI TIENE PREGUNTAS, COMENTARIOS O QUEJAS?
Si cree que su información personal se ha utilizado de una manera que no es coherente con la Política de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros. 

¿POR QUÉ PERÍODO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?
La empresa conserva la información personal durante los siguientes períodos de retención:

La información sobre usted que recopilamos para participar en transacciones como clientes, proveedores y socios comerciales, y para procesar las compras de nuestros productos y servicios, se conservará durante el período de la transacción o los servicios, o más tiempo según sea necesario para la retención de registros y/o fines legales.

¿CÓMO SE PROTEGE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
La empresa ha implementado medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la información personal contra destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental, daño, alteración, divulgación o acceso no autorizado, así como cualquier otra forma de procesamiento ilegal.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
Puede ejercer sus derechos de privacidad de acuerdo con las leyes aplicables con respecto a la información que procesamos sobre usted:

Optar por no usar o compartir su información personal
Puede retirar el consentimiento que haya proporcionado previamente para el procesamiento de información sobre usted, incluido el marketing por correo electrónico por parte de la empresa.
Eliminar información personal
Puede pedirnos que borremos o eliminemos toda o parte de su información.
Cambiar o corregir información personal
Puede editar parte de la información sobre usted. También puede pedirnos que cambiemos, actualicemos o corrijamos información sobre usted en ciertos casos, particularmente si es inexacta.
Objetar, limitar o restringir el uso de información personal
Puede pedirnos que dejemos de usar toda o parte de su información (por ejemplo, si no tenemos ningún derecho legal para seguir usándola) o que limitemos nuestro uso (por ejemplo, si la información sobre usted es inexacta).
Derecho a acceder y/o que se le facilite su información
También puede solicitarnos una copia de su información.